TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIOS DE ENGLISHNOTFOUND.COM

PRIMERA. OBJETO Y CAPACIDAD LEGAL. El presente contrato regula la prestación de servicios educativos de inglés impartidos por José Pablo Mendoza Jiménez quien se identifica con INE IDMEX2815424903 ("El Prestador"), con domicilio en calle Rafael Cepeda número 193a, Colonia Granjas Valle de Guadalupe, C.P. 55270, Ecatepec de Morelos, Estado de México. El usuario declara ser mayor de edad, contar con capacidad legal plena y haber leído, comprendido y aceptado las obligaciones aquí contenidas, mismas que constituyen un contrato de adhesión conforme al artículo 85 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC). SEGUNDA. NATURALEZA DEL SERVICIO Y CERTIFICACIÓN. El servicio consiste en la impartición de clases bajo dos modalidades: (i) Suscripción recurrente (mensual) y (ii) Programas de duración determinada mediante pago único. El Prestador, en su calidad de socio oficial de Certiprof, garantiza que los contenidos académicos se alinean a estándares internacionales de certificación. La presente alianza no constituye una sociedad mercantil entre las partes, sino una colaboración estratégica de licenciamiento y contenido. TERCERA. PRECIO, PAGO Y AUTORIZACIÓN RECURRENTE. Los precios se estipulan en moneda nacional. En el esquema de suscripción, el usuario otorga su consentimiento expreso para el cargo recurrente a través de la plataforma PayPal, autorizando la domiciliación del pago conforme a la periodicidad elegida. Para programas de duración determinada, el pago se perfecciona mediante transferencia o cargo único, otorgando el derecho al usuario de participar durante la vigencia estipulada. El incumplimiento en el pago faculta al Prestador a suspender el servicio inmediatamente, conforme a la excepción de contrato no cumplido regulada en el artículo 1949 del Código Civil Federal. CUARTA. REVOCACIÓN Y CANCELACIÓN. De conformidad con el artículo 56 de la LFPC, el usuario cuenta con un término de cinco días hábiles contados a partir de la formalización del contrato para revocar su consentimiento, siempre que el servicio no haya comenzado. Posterior a dicho plazo, la cancelación de la suscripción será efectiva al concluir el ciclo de facturación vigente. En programas de duración determinada mediante pago único, una vez iniciado el servicio, no procede la rescisión sin causa imputable al Prestador, derivado de la naturaleza de la reserva de cupo y disponibilidad de recursos educativos, en términos del artículo 2608 del Código Civil Federal. QUINTA. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. La obligación del Prestador es de medios y no de resultados, al ser el aprendizaje un proceso dependiente de la aptitud y esfuerzo del alumno, de acuerdo con el artículo 2607 del Código Civil Federal. El Prestador queda eximido de responsabilidad por fallas en la red de comunicaciones o infraestructura tecnológica del usuario, al no ser servicios bajo su control directo. SEXTA. PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONFIDENCIALIDAD. El material didáctico se protege conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor. La divulgación no autorizada de los mismos facultará al Prestador a demandar la reparación del daño. El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso, siendo responsable del uso indebido que de ellas se haga. SÉPTIMA. TRATAMIENTO DE DATOS Y DERECHOS ARCO. El Prestador actúa como Responsable del tratamiento de datos personales bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El usuario podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) mediante comunicación escrita al domicilio señalado en la cláusula primera o al correo support@englishnotfound.com. OCTAVA. JURISDICCIÓN Y CONCILIACIÓN. Ambas partes acuerdan que, para cualquier controversia, se someterán a la competencia de los tribunales competentes de la Ciudad de México y, en materia de protección al consumidor, al procedimiento conciliatorio ante la PROFECO. El usuario renuncia a cualquier fuero distinto por razón de su domicilio presente o futuro.